SEGURO DE VIDA - Na corrida pelo cliente, vale tudo.
Disposta a diversificar os negócios e fidelizar uma clientela muitas vezes carente de produtos e serviços de qualidade, as distribuidoras de energia do Estado do Rio de Janeiro começaram a vender algo mais do que energia. Tendência mundial já adotada em países como Chile, Colômbia e Peru, a venda de produtos como seguros, eletrodomésticos e chuveiros para os clientes cativos já representa 5% do faturamento bruto da Ampla, que abastece 73% do território fluminense. A próxima da fila é a Light, que atende a 31 municípios fluminenses, incluindo a capital. A empresa firmou um contrato com a corretora de seguros AON, dos Estados Unidos, para começar a vender, até o fim do ano, seguros de vida, desemprego e contra roubos.
O presidente da Ampla, Cristián Fierro, confirmou que a iniciativa da empresa, controlada pela espanhola Endesa, completou um ano em 2007, já com resultados como cerca de 300 mil clientes adeptos dos novos produtos. A companhia tem por meta, de acordo com o executivo, chegar em 2010 com 25% do faturamento oriundo da comercialização de serviços que não só energia. Para isso, dispõe do que o próprio Fierro classificou de capilaridade da rede de atendimento da Ampla.
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