SEGURO DE VIDA NÃO É PAGO
" Em 30 de julho de 2007, falaceu C.M.R, a conjuge tomou conhecimento de que ele havia feito um seguro de vida no banco santander pelo telefone, no valor de R$ 30 mil. Os beneficiários do seguro são as duas ilhas do casal cada uma com 50% do valor da apólice, após ter entregado todos os documentos exigidos, a funcionária informou que o prazo para recebimento do seguro seria de 30 dias e, caso houvesse mais alguma exigência entrariam em contato. Nunca ligaram. Passados os 30 dias do prazo, liguei várias vezes para a central de atendimento e a informação era de que o processo estava sendo analisado. Findo o prazo, começarama fornecer informações sem sentido: os documentos não haviam sido entregues, ou que o caso está sendo analisado pela justiça, sendo que nem uma das duas mulheres entraram na justiça" matéria veiculada no Jornal O Globo
A finalidade desta matéria é apenas alertar que seguro, de qualquer modalidade deve ser contratado com que entende de verdade e pode dar o suporte necessário, todos devem entender que gerente de banco, amigo, colega, conhecido pode no primeiro momento resolver seu problema mas depois...Talvez se no caso acima houvesse o auxílio de um corretor de seguros o destino poderia ser outro.
|
